FAQ
Rekomendujemy użycie wyszukiwarki etapowej znajdującej się na stronie głównej apgo.eu. Wyszukiwarka oznaczona nagłówkiem "Wyszukaj produkty pasujące do:"
Model Twojego urządzenia możesz zwykle znaleźć w ustawieniach w zakładce "Informacje o telefonie" lub "Informacje o urządzeniu".
To proste :) Dodaj wybrane produkty do koszyka i przejdź to finalizacji zamówienia.
Zapoznaj się z polityką zwrotów na apgo.eu/zwroty
Reklamacje i dostawa
Jak zareklamować produkt?
Błędy się zdarzają i mogą przytrafić się każdemu, zarówno podczas montażu jak i przy produkcji :) Zawsze otrzymujesz od nas gwarancję instalacji na folie, szkła hybrydowe i skórki marki apgo.
Jak reklamować produkt? Jak skorzystać z gwarancji?
- wyślij do nas wiadomość w ciągu 7 dni od odebrania przesyłki; https://apgo.eu/kontakt
- w wiadomości podaj numer zamówienia, nazwę produktu oraz informację czego dotyczy reklamacja;
- koniecznie wyślij zdjęcia/film ukazujące wadę lub zniszczony produkt;
- jeżeli był to Twój błąd montażowy, wyślemy zwykle nowy produkt a Ty ponosisz jedynie koszt operacyjny nowej wysyłki; (około 10 zł, w zależności od formy dostawy)
- jeżeli to błąd wynikający z naszej pomyłki wszystkie koszty po naszej stronie :)
Zwykle zamówienia złożone do godziny 14:00 wysyłamy tego samego dnia. Czas transportu jest zależny od wybranej formy dostawy - informacje o czasie znajdziesz w koszyku.