Zwroty i Reklamacje
Reklamacje:
Błędy się zdarzają i mogą przytrafić się każdemu, zarówno podczas montażu jak i przy produkcji 😀 Zawsze otrzymujesz od nas gwarancję instalacji na folie, szkła hybrydowe i skórki marki apgo.
Jak reklamować produkt? Jak skorzystać z gwarancji?
- wyślij do nas wiadomość w ciągu 7 dni od odebrania przesyłki; KONTAKT
- w wiadomości podaj numer zamówienia, nazwę produktu oraz informację czego dotyczy reklamacja;
- koniecznie wyślij zdjęcia/film ukazujące wadę lub zniszczony produkt;
- jeżeli był to Twój błąd montażowy, wyślemy zwykle nowy produkt a Ty ponosisz jedynie koszt operacyjny nowej wysyłki; (około 10 zł, w zależności od formy dostawy);
- jeżeli to błąd wynikający z naszej pomyłki wszystkie koszty po naszej stronie;
Zwroty:
Prosimy weź pod uwagę to, że Twoje zamówienie i produkty do niego wyprodukowaliśmy specjalnie dla Ciebie :)
Szczegóły zwrotów znajdziesz na REGULAMIN
W skrócie jak najlepiej postąpić w przypadku zwrotu:
1. Spakuj produkty które chcesz odesłać 😕 i wyślij je na:
serwis-apgo
Klonów 21, 32-222 Klonów
2. Dodaj w paczce karteczkę z numerem zamówienia lub danymi na jakie dokonałeś zakupu;